Optimiser la performance commerciale par la vente consultative et la négociation stratégique : programme complet | urbanspray

De la théorie à la pratique : Optimiser la performance commerciale par la vente consultative et la négociation stratégique met l'accent sur les cas réels.

Cette formation s’adresse aux commerciaux et managers souhaitant structurer leur approche de vente autour des besoins réels des clients. S’appuyant sur des techniques éprouvées de vente consultative et de négociation, elle alterne apports théoriques, études de cas concrets et mises en situation réelles. Les participants apprennent à identifier les leviers d’achat, adapter leur discours et lever les freins pour maximiser leurs taux de conversion. L’objectif est de développer des compétences immédiatement applicables en contexte professionnel.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de la vente consultative pour cibler les besoins clients", "Développer des techniques de négociation adaptées aux enjeux B2B", "Savoir répondre aux objections et transformer les hésitations en opportunités", "Structurer un argumentaire percutant en fonction des profils clients", "Optimiser le taux de conclusion grâce à des stratégies de closing éprouvées"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la vente consultative", "content": "Analyse des besoins clients : écoute active et reformulation. Identification des leviers d’achat. Construction d’un diagnostic commercial précis. Études de cas : désamorcer les demandes non prioritaires.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de négociation stratégique", "content": "Préparation des stratégies de négociation : zones de concession et points de résistance. Gestion des jeux de pouvoir en négociation. Exercices pratiques : simulations de négociations avec feedback personnalisé.", "duration_hours": 2}, {"module": "Répondre aux objections et conclure efficacement", "content": "Typologie des objections en vente B2B. Méthodes de désamorçage adaptées à chaque type d’objection. Techniques de closing : choix des

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).