Cette formation propose une approche pragmatique pour évaluer, adapter et déployer des solutions d'IA générative au service des objectifs commerciaux. À travers des cas d'usage concrets et des outils directement applicables, les participants apprendront à identifier les leviers de performance, à structurer leur transformation digitale et à mesurer l'impact sur leurs indicateurs clés. Destinée aux équipes dirigeantes et commerciales, cette session met l'accent sur l'alignement entre les capacités technologiques et les besoins métiers, sans aborder les aspects techniques complexes.
Décideurs en quête d'amélioration tangible des performances commerciales via l'IA générative.
Aucune compétence technique requise. Expérience en gestion de projets ou en stratégie commerciale appréciée.
Analyse des enjeux commerciaux actuels. Identification des processus génériques (lead generation, qualification, argumentaire, suivi client) et évaluation de leur éligibilité à l'IA générative. Atelier pratique : diagnostic personnalisé de votre maturité digitale.
Méthodologie pour choisir les projets à fort ROI. Critères de sélection : gain de temps, amélioration du taux de conversion, réduction des coûts. Études de cas sectoriels. Atelier : définition de votre feuille de route prioritaire.
Bonnes pratiques pour intégrer l'IA générative sans perturber les équipes. Gestion du changement et formation des commerciaux. Outils pratiques : templates, check-lists, indicateurs de suivi.
Cadre de suivi des performances avant/après intégration. Indicateurs clés à surveiller : productivité, qualité des échanges, taux de conversion. Atelier : construction de votre tableau de bord d'évaluation.
Synthèse des apprentissages. Définition des prochaines étapes concrètes. Remise d'un guide récapitulatif et d'un modèle de plan d'action.
Quiz de validation des connaissances et évaluation des livrables produits lors des ateliers pratiques.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.