CQP Maître d’Hôtel – Gestion digitale des services hôteliers — Financement OPCO possible | urbanspray

CQP Maître d’Hôtel , Gestion digitale des services hôteliers propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

BusinessDigital.fr propose une formation d’un jour, éligible au financement OPCO, destinée aux professionnels de l’hôtellerie souhaitant moderniser leurs pratiques grâce à l’intelligence artificielle. Le cours combine des apports théoriques sur les concepts d’IA appliqués au secteur hôtelier et des ateliers pratiques de mise en œuvre d’outils digitaux. Les participants apprendront à optimiser la prise de réservation, à personnaliser l’expérience client, à automatiser la gestion du service en salle et à piloter les performances à l’aide de tableaux de bord intelligents. La pédagogie repose sur des études de cas réels, des démonstrations d’outils et des simulations de situations de réception. À l’issue de la journée, les stagiaires seront capables de concevoir et d’animer des processus digitaux, d’interpréter les données générées et d’accompagner leurs équipes dans la transformation numérique de l’établissement. La formation s’inscrit dans le cadre du CQP Maître d’Hôtel, garantissant une reconnaissance officielle des compétences acquises.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l’IA dans l’hôtellerie.", "Utiliser des outils digitaux pour la réception.", "Optimiser la gestion de la restauration avec l’IA.", "Analyser les données clients pour personnaliser l’offre.", "Obtenir le CQP Maître d’Hôtel avec prise en charge OPCO."]

Programme

[{"module": "Intégration de l’IA dans le métier de maître d’hôtel", "content": "Présentation des concepts d’IA appliqués à l’hôtellerie, exploration d’outils de réservation automatisée, Atelier de création de tableaux de bord, Cas pratique de gestion de service en salle, Évaluation des acquis.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).